Una solución simple que no requiere ninguna integración técnica."Muy rápido y conveniente, simple de seguir y entender. Recomendaría este sitio a cualquiera que busque documentos importantes necesarios para casi todo hoy en día. Gracias por este servicio."
David C.
Servicio de registros vitales
Para agencias gubernamentales
Ofrecemos soluciones a medida para agencias gubernamentales, optimizando los procesos de registros vitales con gestión eficiente de solicitudes, verificación segura de identidad y administración fluida de documentos mediante procesamiento por lotes o entrega electrónica.
Asóciese con nosotrosSobre nosotros
VRO LLC se creó en Estados Unidos en 2018. Está registrada en varios estados, incluidos Delaware, Florida y California, y está aprobada oficialmente por el Departamento de Salud Pública de California.
Cada estado, condado y gobierno local tiene requisitos específicos. VRO ofrece una experiencia completa a los clientes que buscan delegar este proceso y un servicio al cliente de primer nivel para garantizar envíos sin errores a cualquier agencia.
Misión
Ayudar a nuestros clientes proporcionando un proceso de solicitud simplificado y un servicio al cliente de primer nivel para garantizar envíos sin errores a la agencia de registros vitales correspondiente.
Visión
Nuestro objetivo para 2025 es asociarnos oficialmente con más estados, afianzar nuestra presencia y aumentar nuestra reputación entre los profesionales de la industria.
destacado en
cumplimiento
Cumplimiento de PCI, HIPAA y SOC 2
Más de 1,500,000 ciudadanos estadounidenses han obtenido de forma segura copias certificadas de los registros vitales de sus familias en línea con nosotros. Hemos reforzado la seguridad con cifrado SSL y estricto cumplimiento de los estándares PCI, HIPAA y SOC 2, garantizando la protección de su información personal durante nuestras solicitudes y el proceso de pago.
Nos dedicamos a proteger los datos personales de nuestros clientes y cumplimos con todos los requisitos actuales de PCI, HIPAA y SOC 2:
- El cumplimiento de PCI protege la información de su tarjeta de pago, garantizando transacciones seguras.
- El cumplimiento de HIPAA protege cualquier dato personal relacionado con la salud asociado con sus registros vitales, manteniendo la información sensible privada y confidencial.
- El cumplimiento de SOC 2 garantiza que sigamos protocolos auditados de forma independiente para proteger todos los datos de los clientes, manteniendo estrictos estándares de seguridad, privacidad e integridad del sistema.
Este compromiso de cumplimiento en múltiples capas nos permite proteger su información médica, financiera y personal privada, dándole plena confianza en la seguridad de nuestros servicios.
Empresas como la nuestra deben mantener el cumplimiento de seguridad HIPAA, PCI y SOC 2. Invertimos continuamente en las tecnologías de seguridad más recientes y en mejores prácticas para proteger sus datos en cada paso.
Ahorro de tiempo y costos
Gracias a nuestra solicitud en línea simplificada, el sistema avanzado y los especialistas de VRO garantizarán que las solicitudes no tengan errores y que las identificaciones proporcionadas sean válidas y coincidan con los requisitos de su solicitud.
Enviamos pedidos por lotes, por correo regular o entrega electrónica, con un solo pago mediante el método de su elección.
Gestionamos todas las solicitudes de nuestros clientes durante su proceso para obtener sus registros vitales.
Verificación de identidad
Nos asociamos con uno de los proveedores de software de verificación de identidad más reconocidos del mercado, que cumple con los requisitos CIP y KYC. Tenemos la capacidad de comparar la información del solicitante con fuentes confiables como DMV o registros públicos y detectar cualquier posible fraude. Además, podemos ofrecer reconocimiento facial en vivo para garantizar la autenticidad del solicitante.
Para los estados que requieren notarización o declaraciones juradas, nos hemos asociado con el líder de la industria, Notarize.com, para garantizar un proceso de notarización en línea fluido y seguro. Si esa no es una opción para nuestros solicitantes, proporcionaremos una lista de los notarios presenciales más cercanos.
Verificación de datos
Previa solicitud, podemos mejorar nuestra verificación de datos con solicitudes adicionales de información del solicitante y evaluación avanzada.
Con esta capa adicional de verificación, garantizamos datos válidos del cliente.
¿Cómo mejoramos el flujo de trabajo?
01
Enviamos nuestras solicitudes por correo en un lote diario
- Una solución simple que no requiere ninguna integración técnica.
- Podemos proporcionar un pago de su elección para ese lote, reduciendo el tiempo de procesamiento de su parte.
- Las notarizaciones en línea están disponibles para añadir una capa de autenticidad y seguridad a todas las solicitudes.
O
02
Enviamos nuestras solicitudes electrónicamente
- Podemos enviar nuestras solicitudes electrónicamente usando la tecnología de su elección. Hemos realizado conexiones exitosas mediante API de socios, SFTP seguros y archivos cifrados.
- Los pagos también se pueden remitir en lotes diarios usando su método preferido.
Solicitudes electrónicas
¿Cómo funciona?
01
Integración de enlace
Proporcionamos un enlace único adaptado a su sitio web, que dirige sin problemas a los visitantes a Vital Records Online.
02
Envío del formulario y pago
Los usuarios completan nuestro formulario de solicitud en línea y finalizan el proceso de pago.
03
Revisión de la solicitud
Nuestro equipo revisa minuciosamente la información enviada. Si se necesitan aclaraciones o correcciones, nuestro equipo de atención al cliente contacta rápidamente al solicitante.
04
Verificación de identidad o notario en línea
Como paso crucial en el proceso de revisión, verificamos la identificación del solicitante a través de plataformas confiables de terceros. Si se requiere notarización en línea, usamos uno de nuestros socios notariales en línea de confianza.
05
Enviar solicitudes a la agencia
Enviamos la solicitud de registro vital a su agencia, junto con la transferencia de pago necesaria, en el formato de archivo que prefiera.
06
Emisión y entrega del certificado
Con la solicitud previamente verificada en mano, su agencia puede emitir el certificado y enviarlo rápidamente al solicitante.
Nuestros socios
Departamento de Salud Pública de California (CDPH)
Desde julio de 2022, VRO LLC es un contratista independiente aprobado que verifica electrónicamente las identidades y solicitudes de los solicitantes como personas autorizadas para recibir una copia certificada de un registro de nacimiento, defunción o matrimonio.
Nos hemos integrado exitosamente con el sistema de CDPH para presentar solicitudes de forma electrónica.
Elegimos FedEx por su:
- Servicio nacional
- Cumplimiento regulatorio
- Velocidad de entrega
- Confiabilidad
- Capacidad de procesamiento
- Seguridad del cliente
Centro de procesamiento->Departamento de Salud->Cliente
Servicio notarial en línea integrado: Notarize.com
Elegimos un servicio notarial en línea que prioriza el cumplimiento, las regulaciones, la confiabilidad y la usabilidad. Su proceso de notarización en línea es una excelente solución para completar nuestra solicitud 100% en línea. Las solicitudes de registros vitales que requieren notarización ahora pueden completarse en línea mediante el servicio de vanguardia de Notarize.
Solicitar copias certificadas de registros vitales en línea nunca ha sido tan fácil
Por qué las personas prefieren Vital Records Online
"Esto me ha ahorrado muchos problemas y vueltas para obtener una copia de mi certificado de nacimiento, y me ayudará finalmente a obtener una identificación estatal y otra copia de mi tarjeta del Seguro Social."
Angela O.
"Simple y fácil. Muchas gracias por ser eso para mí; nunca sabrán cuánto me ayudó, así que gracias de nuevo."
LaMont B.
"Fácil y eficiente. La persona de servicio al cliente fue amable y resolvió mi problema. Esperé solo 1 o 2 minutos como máximo. ¡Recomendado!"
Michelle R.
"Como soy una mujer mayor con poca experiencia en computadoras, me sorprendió gratamente lo simple que fue (...) ¡Gracias por hacer de esto una gran experiencia!"
Linda W.
Tarifas estatales y tarifa de procesamiento
No hay costos de configuración ni cargos mensuales para gobiernos y agencias.
Acceso gratuito al software para organizaciones sin fines de lucro.
Nuestra tarifa de procesamiento asequible coincide con el estándar de la industria.
Podemos enviar solicitudes fácilmente a su interfaz.
Opciones adicionales para nuestros clientes
Atención al cliente premium
Los clientes pueden obtener atención al cliente ilimitada por teléfono o chat para cualquier pregunta o asistencia que necesiten con respecto a su solicitud.
Sobre de devolución al día siguiente (FedEx)
Ofrecemos opciones de envío avanzadas a nuestros clientes para garantizar la entrega segura y rápida de sus registros vitales.
Procesamiento acelerado
Los clientes pueden procesar sus solicitudes más rápido, y sus solicitudes se colocarán al inicio de nuestra lista.
Seguimiento avanzado de solicitudes
Los clientes pueden seguir la entrega de su solicitud en tiempo real y rastrear su progreso con notificaciones en vivo tan pronto como la agencia comience a procesarla.
Seguro
Si el certificado del cliente se extravía o se pierde, VRO agilizará una solicitud de reemplazo. El cliente solo pagará las tarifas estatales. El seguro cubre únicamente nuestras tarifas de procesamiento de la solicitud.