Aviso legal

Información general

VRO LLC (“Vital Records Online”, “nosotros” o “nuestro”) es una empresa privada con sede en Estados Unidos dedicada a ayudar a las personas a preparar y presentar solicitudes de registros vitales, como actas de nacimiento, defunción, matrimonio y divorcio.

No estamos afiliados ni respaldados por ninguna agencia gubernamental. Sin embargo, somos un proveedor autorizado en el estado de California y buscamos mantener buenas relaciones con todos los demás estados al ofrecer servicios de asistencia para la preparación de solicitudes de registros vitales.

Sin afiliación gubernamental

Nuestros servicios no están asociados con ninguna agencia gubernamental federal, estatal o local. Los formularios y la información que proporcionamos están disponibles de forma gratuita en las agencias gubernamentales correspondientes.

Al utilizar nuestros servicios, reconoces que estás contratando un servicio de terceros para que te ayude con la preparación y presentación de tu solicitud de registros vitales.

Exactitud de la información

Aunque nos esforzamos por ofrecer información precisa y actualizada en nuestro sitio web, no garantizamos ni aseguramos que esta información sea completa, confiable o exacta.

Cualquier uso que hagas de dicha información es bajo tu propio riesgo. VRO LLC no será responsable de pérdidas ni daños relacionados con el uso de nuestro sitio web.

Enlaces externos

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Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y los términos de servicio de cualquier sitio web de terceros que visites.

Uso de la información del cliente

Al utilizar nuestros servicios, aceptas que VRO LLC pueda recopilar y utilizar tu información personal —incluidos, entre otros, tu nombre, datos de identificación y firma— para preparar y presentar los documentos relacionados con tu compra del servicio de registros vitales.

También nos autorizas a usar tu dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarte:

• Confirmaciones de compra
• Actualizaciones del estado de tu solicitud
• Notificaciones relacionadas con el servicio
• Ocasionalmente, mensajes promocionales sobre funciones, productos o servicios nuevos o mejorados que ofrece VRO LLC

Puedes darte de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en dichos mensajes.

Requisito de verificación de identidad

Al utilizar nuestros servicios, aceptas completar un proceso de verificación de identidad después de tu compra para que podamos presentar tu solicitud. Este proceso de verificación incluye la carga de una identificación emitida por el gobierno u otra documentación que el estado acepte como prueba válida de identidad.

También comprendes y aceptas que podamos recurrir a un proveedor externo de verificación de identidad para revisar y confirmar la autenticidad de la identificación que envíes. Esto puede incluir comprobar que tu identificación sea auténtica, válida y no esté alterada ni falsificada.

Procesamiento de pagos y seguridad

VRO LLC no almacena información de tarjetas de crédito. Todas las transacciones de pago se procesan de forma segura a través de procesadores de pago externos que cumplen con la norma PCI.

Solo conservamos los datos de la compra que son necesarios para identificar y confirmar una transacción en caso de disputas o contracargos, o con fines legales y de cumplimiento.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, das tu consentimiento a este aviso legal y aceptas sus términos, incluidos el uso de tu información, el proceso de verificación de identidad y las prácticas de pago descritas.

Actualizaciones de este aviso legal

Podemos actualizar este aviso legal cada cierto tiempo. Cualquier cambio se publicará de forma visible en esta página y la fecha de “Última actualización” se modificará en consecuencia.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre nuestros términos y condiciones.

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