Precios y pagos

¿Cuánto cuesta una membresía VRO+?

Una membresía VRO+ es solo $9.99 por mes — sin contratos, cancele en cualquier momento. Eso es una fracción de su valor total de más de $40.00 por mes. Pruébalo gratis durante 14 días y disfruta de una 20% de descuento en servicios VRO seleccionados, aplicado automáticamente al finalizar la compra.

Si se considera que los servicios de protección contra el robo de identidad por sí solos suelen costar entre $15 y $30 por mes, VRO+ ofrece un valor excepcional al combinar monitoreo de identidad, seguimiento de crédito, análisis de privacidad, cobertura de seguro y descuentos en servicios VRO en un plan asequible.

¿Qué opciones de pago están disponibles para VRO+?

VRO+ acepta principales tarjetas de crédito y débito, PayPal y billeteras digitales aprobadas como Apple Pay y Google Pay. Los miembros pueden optar por pagar mensual o anualmente, y también puede permitir renovación automática para mantener una protección continua. Toda la información de pago se procesa mediante sistemas cifrados que cumplen con PCI para garantizar el más alto nivel de seguridad.

Recomendamos habilitar la renovación automática para que su protección de identidad, monitoreo de crédito y cobertura de seguro permanezcan activos sin interrupción. Si falla un pago, recibirá una notificación por correo electrónico con instrucciones para actualizar su información de facturación antes de que se suspenda su membresía.

¿Cómo actualizo mis datos de pago?

Para actualizar su información de pago, inicie sesión en su cuenta VRO (no VRO+). Ir al Facturación pestaña, seleccione Métodos de pago guardadosy haga clic Administrar en Stripe. Desde allí, puede agregar, actualizar o cambiar de forma segura su método de pago para cargos futuros.

Es una buena práctica actualizar su método de pago cada vez que reciba una nueva tarjeta de crédito o débito para evitar cualquier interrupción en los beneficios de su membresía VRO+. Los cambios entran en vigor inmediatamente para todos los ciclos de facturación futuros.

¿Cómo puedo acceder a mi historial de facturación y recibos?

Para ver su historial de facturación y descargar recibos, inicie sesión en su Cuenta VRO+, ve al Facturación sección y seleccione Historial de pedidos y recibos. Desde allí, puede revisar transacciones anteriores y descargar recibos en formato PDF para sus registros.

Su historial de facturación incluye todos los cargos de membresía, fechas de renovación y cualquier pedido de servicio VRO donde se aplicó su descuento de miembro del 20 %. Esto facilita el seguimiento de sus ahorros y el mantenimiento de registros organizados para fines personales o fiscales.

¿Cómo actualizo mi información personal?

Para actualizar su información personal, por favor contacte Asistencia prioritaria VRO+ por ayuda. Puedes llegar a ellos por teléfono, correo electrónico o chat en vivo seguroy le ayudarán de forma segura a actualizar sus datos de contacto, dirección u otra información de su cuenta.

Por razones de seguridad, ciertos cambios confidenciales, como la actualización de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, requieren verificación de identidad a través de nuestro equipo de soporte. Esto ayuda a proteger su cuenta de modificaciones no autorizadas.

¿Me cobrarán durante la prueba gratuita de 14 días?

No. Durante tu Prueba gratuita de 14 días, tiene acceso completo a todas las funciones de VRO+ sin costo alguno. Su método de pago se recopila al registrarse para garantizar un servicio ininterrumpido si decide continuar, pero no se procesan cargos hasta el día 15.

Si cancela antes de que finalice la prueba, no se le cobrará a su método de pago. Puede cancelar en cualquier momento a través de su cuenta VRO en Facturación → Suscripciones o comunicándose con Atención al cliente.

¿Hay tarifas ocultas con VRO+?

No. VRO+ tiene sin tarifas ocultas, sin cargos de instalación y sin penalizaciones por cancelación. Su membresía cuesta $ 9,99 por mes (o la tarifa anual aplicable) y ese precio incluye todas las funciones: protección de identidad, monitoreo de crédito, escaneos de privacidad, descuento VRO del 20%, asistencia prioritaria y hasta $ 1 millón en seguro contra robo de identidad. Las tarifas estatales para los registros civiles solicitados a través de VRO son independientes y las fija la oficina de registros civiles de cada estado.